Consultor Comercial e Atendimento

O Consultor Comercial e Atendimento é responsável por realizar o atendimento aos clientes por meio dos canais digitais da empresa (como WhatsApp, e-mail, redes sociais e outros), garantindo uma comunicação clara, ágil e eficaz. Atua como ponte entre o cliente e os setores internos, especialmente o time de criação, acompanhando demandas e fornecendo suporte durante todo o processo comercial, com foco em fluidez no atendimento e na plena satisfação do cliente.

 RESPONSABILIDADES

Atender os canais de comunicação da empresa (WhatsApp, e-mail etc.)
Encaminhar demandas aos designers e acompanhar o processo de criação
Oferecer suporte ao cliente com agilidade e clareza
Fornecer retornos e feedbacks aos clientes durante o processo de venda
Garantir a fluidez do atendimento e satisfação do cliente

REQUISITOS

Experiência com atendimento ao público
Digitação rápida e bom vocabulário formal
Desenvoltura com WhatsApp e sistemas digitais
Calma e escuta ativa para compreender as demandas do cliente
Noções básicas de design para facilitar a comunicação com a equipe de criação
Atenção aos detalhes e comprometimento com os processos internos

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Horário: 8h às 18h (presencial)
Início imediato

DIFERENCIAIS

Conhecimento prévio em design gráfico ou comunicação visual

BENEFÍCIOS

Salário fixo: R$ 2.000 (CLT)
Comissão de 2% (acima da média do mercado)
Adicional de R$ 200 por assiduidade
Vale-transporte (até 4 passagens/dia)